Contact Center para Encuestas

Encuesta Automática al final de las Llamadas del Call Center
Encuestas automáticas a través de Correo Electrónico / Email
Encuestas automáticas al final de la interacción en el Sitio Web
Encuestas de Satisfacción y opción de Referir los servicios adquiridos a conocidos

Indicadores de Calidad de Servicio

Implementa varios tipos de encuestas según el tipo de campañas
Herramientas para medir con precisión la Retención de los Clientes
Utiliza la Retroalimentación de las Encuestas para corregir errores inmediatamente
Resume y analiza la retroalimentación con informes específicos

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